Tiempo estimado: 5 minutos • Dificultad: Básica
Esta guía explica cómo enviar un pago con tarjeta de crédito para un Epilog Laser después de recibir un presupuesto de un técnico. Siga los pasos que se indican a continuación para completar su pago de forma rápida y segura.
Enviar pago desde su presupuesto
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Busca y haz clic en el botón «Pagar ahora » de tu presupuesto.
Este botón aparece directamente en el presupuesto digital enviado por su Epilog Laser .
Figura 1: Haga clic en el botón «Pagar ahora» para iniciar el proceso de pago. -
Acceda a la página Detalles del pedido.
Después de hacer clic en «Pagar ahora», se le redirigirá a la página «Búsqueda de pedidos ». Aquí puede introducir los datos de su pedido para localizar su presupuesto en el sistema.
Figura 2: La página Detalles del pedido, donde puede consultar la información de su presupuesto. -
Introduzca la información de su pedido.
En el cuadro «Buscar pedido », escriba su número ORD y el código postal de envío tal y como aparecen en su presupuesto, y luego haga clic en «Buscar pedido».
Figura 3: Utilice la función de búsqueda de pedidos para encontrar su presupuesto. -
Confirme los detalles de su pedido.
Una vez que aparezca su pedido, verifique los números de pieza, las cantidades y los detalles de envío. Si todo es correcto, haga clic en «Proceder al pago».
Si necesita realizar cambios en la facturación, el envío, las cantidades o la velocidad de entrega, responda al correo electrónico en el que recibió el presupuesto. Si su caso ha caducado o se ha cerrado, envíe una nueva solicitud de asistencia.
Figura 4: Revise su pedido antes de proceder al pago. -
Introduzca los datos de facturación y pago.
Introduzca los datos de su tarjeta de crédito y de facturación en el formulario de pago seguro y, a continuación, haga clic en «Procesar» para finalizar su pedido.
Figura 5: Rellene el formulario de pago para enviar su pedido. -
Ver confirmación.
Una vez procesado el pago, volverá a la página Detalles del pedido, donde podrá confirmar que el pago se ha realizado correctamente.
Información adicional
Para obtener más información sobre los métodos de pago aceptados por Epilog Laser, visite nuestra sección de preguntas frecuentes de asistencia técnica en el Centro de asistencia de Epilog.