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トラブルシューティング

フィルター

はじめに (47)
使用方法および操作 (127)
サービスおよび修理 (273)
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フィルター

はじめに (47)
使用方法および操作 (127)
サービスおよび修理 (273)
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CorelDRAW の印刷出力から断続的に文字が欠落する

最近のマイクロソフト関連のレンダリングおよびフォント処理の変更に伴い、CorelDRAW から印刷する際に Epilog Software Suite の出力で文字が欠落する問題を解決するためのガイダンス。問題の概要 お客様から、CorelDRAW から Epilog Software Suite を通じて印刷する際、テキストベースのグラフィックやタグから文字が断続的に欠落するという報告が寄せられる場合があります。場合によっては、文字の位置がずれることもあります (...)
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エアアシストソレノイドの構成更新

エアアシストソレノイドの構成更新

このガイドでは、Ascentレーザーのエアアシストソレノイドが正常に通電せず、レーザーキャリッジに空気が供給されない場合のトラブルシューティング手順を説明します。フェーズ1：ソレノイドの動作確認 分解作業を行う前に、ソレノイドが正常に動作しているかどうかを確認してください。また、この手順は（…）にも適用されます。
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LC1000 – 制御モジュール ポートおよびLEDの概要

LC1000 – 制御モジュール ポートおよびLEDの概要

Epilog laser システムの制御モジュールには、システムのステータスや制御状況を示す接続端子とLEDインジケーターが備わっています。このガイドでは、機械の右側にある各ポートとインジケーターについて解説します。ポートの説明 排気制御：互換性のある排気ユニットに接続し、オン／オフの指令を送信します。USB (...)
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私のアートワークがエピログダッシュボードに表示されません

私のアートワークがエピログダッシュボードに表示されません

私のアートワークがエピログのダッシュボードに表示されず、実行時間が0:00と表示されるのはなぜですか？

症状の説明 この問題が発生すると、下の画像のような状態になる場合があります。ここでは、プレビューのサムネイルにはアートワークが表示されていますが、作業領域にはアートワークが表示されていません。しかし、ズームアウトすると、アートワークが（...）に転送されていることが確認できます。
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マシンログの生成

マシンログの生成

マシンログをどのように生成しますか？

機械のログを生成することで、Epilogテクニカルサポートは機械に関する重要な情報を収集し、診断やトラブルシューティングに役立てることができます。この手順は簡単で、USBフラッシュドライブまたはネットワークに接続された機械のいずれかが必要です。このガイドでは、ログを生成するための手順を説明します。ログは、以下のいずれかの方法で生成できます（...）
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トラブルシューティングガイド

トラブルシューティングガイド

Zing のトラブルシューティング

改訂日：9月17日、26日 • ハードウェアメンテナンスガイド 以下の問題のほとんどは、センサーの汚れ、ベルトの緩み、または光学系の位置ずれという3つの原因のいずれかに起因しています。以下の該当するセクションを順に確認してください。ほとんどの不具合は数分で解決します（...）
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レーザー安全および状態インジケーター –Fusion M2

レーザー安全および状態インジケーター –Fusion M2

フュージョン安全インターロックのレーザー状態インジケーターはどのように読み取ればよいですか？

Fusion M2 のステータスインジケーターは、装置の上部、上部キャビネットドアの右側にあります。その表示、色、および機能は以下の通りです。 安全インターロック／レーザーステータスインジケーター ラベル 説明 L 左側インターロックステータスインジケーター（緑色LED）。インジケーターが点灯している場合（点灯している場合）、(...)
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