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トラブルシューティング

16,000~17,000

フィルター


はじめに (11)
使用方法および操作 (107)
サービスおよび修理 (118)

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フィルター


はじめに (11)
使用方法および操作 (107)
サービスおよび修理 (118)

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最近のマイクロソフト関連のレンダリングおよびフォント処理の変更に伴い、CorelDRAW から印刷する際に Epilog Software Suite の出力で文字が欠落する問題を解決するためのガイダンス。問題の概要 お客様から、CorelDRAW から Epilog Software Suite を通じて印刷する際、テキストベースのグラフィックやタグから文字が断続的に欠落するという報告が寄せられる場合があります。場合によっては、文字の位置がずれることもあります (...)
LC1000 – 制御モジュール ポートおよびLEDの概要
Epilog laser システムの制御モジュールには、システムのステータスや制御状況を示す接続端子とLEDインジケーターが備わっています。このガイドでは、機械の右側にある各ポートとインジケーターについて解説します。ポートの説明 排気制御:互換性のある排気ユニットに接続し、オン/オフの指令を送信します。USB (...)
私のアートワークがエピログダッシュボードに表示されません

私のアートワークがエピログのダッシュボードに表示されず、実行時間が0:00と表示されるのはなぜですか?

症状の説明 この問題が発生すると、下の画像のような状態になる場合があります。ここでは、プレビューのサムネイルにはアートワークが表示されていますが、作業領域にはアートワークが表示されていません。しかし、ズームアウトすると、アートワークが(...)に転送されていることが確認できます。
マシンログの生成

マシンログをどのように生成しますか?

機械のログを生成することで、Epilogテクニカルサポートは機械に関する重要な情報を収集し、診断やトラブルシューティングに役立てることができます。この手順は簡単で、USBフラッシュドライブまたはネットワークに接続された機械のいずれかが必要です。このガイドでは、ログを生成するための手順を説明します。ログは、以下のいずれかの方法で生成できます(...)