Archivos de uso y funcionamiento

Cómo pagar un pedido

¿Acabas de recibir un presupuesto de Epilog? Sigue esta guía rápida para localizar tu pedido y realizar el pago con tarjeta de crédito de forma segura.

Tiempo estimado: 5 minutos • Nivel: Básico. Esta guía explica cómo realizar un pago con tarjeta de crédito para un pedido de Epilog Laser tras recibir un presupuesto de un técnico. Sigue los pasos que se indican a continuación para completar tu pago de forma rápida y segura. Realizar el pago desde tu presupuesto: busca y haz clic en «Pagar (...)»

16/03/2026

¿Cómo puedo llamar al servicio de asistencia de Epilog?

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia de Epilog?

En Epilog, nuestro objetivo es resolver tus problemas de la forma más rápida y clara posible. Para garantizar que cada caso quede documentado, se realice un seguimiento del mismo y sea gestionado por el técnico adecuado, utilizamos el correo electrónico como nuestro principal método de comunicación, en lugar de las llamadas telefónicas entrantes. Por qué no ofrecemos asistencia telefónica entrante: más rápido (...)

16/03/2026

Instalación silenciosa del paquete de software Epilog

A partir de la versión 2.2.16.2, el instalador de Epilog Software Suite incluye compatibilidad con la instalación silenciosa, con algunas salvedades importantes: aunque se admite la instalación silenciosa, es posible que no funcione correctamente en modo sin interfaz gráfica. Durante la instalación, es posible que Windows siga solicitando al usuario que confirme si confía en Epilog como editor de controladores. (...)

16/03/2026

Posición personalizada / Centrar – Grabado

Laser Dashboard Configuración: Empieza imprimiendo tu archivo en la grabadora Epilog. El archivo se abrirá en el Dashboard. En el « Laser Dashboard », tras elegir los ajustes, selecciona la pestaña «Avanzado». Establecer una posición de origen temporal forma parte de las funciones de grabado centrado de la « laser dashboard ». Una posición de origen centrada (...)

13 de junio de 2025

Cómo y cuándo utilizar la función «Copiar imagen de fondo»

Plataforma plana: copiar la imagen de fondo. Empezaremos en el « Laser Dashboard ». Coloca tu producto en la plataforma de grabado, debajo de las cámaras, para obtener una imagen lo más precisa posible. En la barra de herramientas situada a la izquierda de la pantalla, selecciona el botón «Copiar imagen de fondo». Configuración del diseño: en tu software de diseño, (...)

13 de junio de 2025

Cómo nombrar los archivos de grabado láser

Cómo nombrar un archivo en tu programa de diseño: al crear un archivo para Epilog Laser, es recomendable ser claro para facilitar las cosas más adelante. Un archivo con un nombre adecuado te ayuda a identificar tu proyecto al instante, incluso semanas después. Además, garantiza que cualquier miembro de tu equipo sepa exactamente qué contiene el archivo sin necesidad de abrirlo. A (...)

13 de junio de 2025

Cómo configurar el software gráfico en los sistemas « Epilog Laser »

Esta guía ofrece instrucciones paso a paso para configurar y utilizar los programas de diseño gráfico más habituales en los sistemas « Epilog Laser ».

Configuración del software: CorelDRAW . Abre CorelDRAW. Nota: CorelDRAW Graphics Suite es la versión recomendada de CorelDraw para su uso con los sistemas Epilog Laser . Otras versiones, como la Student o la Standard, pueden tener opciones de menú y ajustes diferentes. Selecciona Herramientas > Opciones > Global > Impresión > Compatibilidad con controladores. Elige Epilog (...)

30/03/2026