Software und Firmware

Wenn Sie eine ältere Firmware-Version haben, können Sie Ihre Firmware-Version im Bedienfeld unter „Einstellungen“ (Zahnrad-Symbol) > „Version“ ermitteln. Wenn Ihre Firmware-Version neuer ist, wird sie unten im Einstellungsmenü angezeigt.

Wenn Sie sich für Firmware-Updates angemeldet haben, senden wir neue Versionen nur dann an Kunden, wenn es sich um Funktionserweiterungen oder umfangreiche Fehlerbehebungen handelt. Inkrementelle Änderungen werden nur für neue Seriengeräte veröffentlicht und müssen nicht installiert werden, es sei denn, bei Ihnen treten Probleme auf.

• Es kann viele Gründe geben, warum ein Firmware-Update fehlschlägt. Oft lässt sich das Problem beheben, indem man den Update-Vorgang erneut durchführt.
• Sollte die Aktualisierung weiterhin fehlschlagen, wenden Sie sich bitte an den Support .

Diese Meldung kann angezeigt werden, wenn der Gravierer seine Netzwerkeinstellungen beim Start nicht überprüfen kann. Sie erscheint in der Regel nach einer erfolgreichen Firmware-Aktualisierung.

Befolgen Sie zur Fehlerbehebung die Anweisungen im entsprechenden Knowledge-Base-Artikel.

Peripherie-Updates tragen dazu bei, dass die programmierbaren Komponenten des Graviergeräts miteinander kommunizieren und einwandfrei funktionieren können.

Eine ausführliche Erläuterung finden Sie in der beigefügten Anleitung.