Geschätzte Zeit: 5 Minuten • Schwierigkeitsgrad: Einfach
In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie eine Kreditkartenzahlung für eine Epilog Laser vornehmen können, nachdem Sie ein Angebot von einem Techniker erhalten haben. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihre Zahlung schnell und sicher abzuschließen.
Zahlung aus Ihrem Angebot vornehmen
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Suchen Sie die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ in Ihrem Angebot und klicken Sie darauf.
Diese Schaltfläche erscheint direkt auf dem digitalen Angebot, das Ihnen Ihr Epilog Laser zusendet.

Abbildung 1: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“, um den Zahlungsvorgang zu starten. -
Rufen Sie die Seite „Bestelldetails“ auf.
Nachdem Sie auf „Jetzt bezahlen“ geklickt haben, werden Sie zur Seite „Bestellsuche“ weitergeleitet. Hier können Sie Ihre Bestelldaten eingeben, um Ihr Angebot im System zu finden.

Abbildung 2: Die Seite „Bestelldetails“, auf der Sie Ihre Angebotsinformationen einsehen können. -
Geben Sie Ihre Bestelldaten ein.
Geben Sie in das Feld „Auftragssuche“ Ihre ORD-Nummer und die Postleitzahl des Versandortes genau so ein, wie sie auf Ihrem Angebot angegeben sind, und klicken Sie dann auf „Auftrag suchen“.

Abbildung 3: Verwenden Sie die Auftragssuche, um Ihr Angebot zu finden. -
Bestätigen Sie Ihre Bestelldaten.
Sobald Ihre Bestellung angezeigt wird, überprüfen Sie die Teilenummern, Mengen und Versanddetails. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf „Zur Zahlung fortfahren“.
Wenn Sie Änderungen an der Rechnungsstellung, dem Versand, den Mengen oder der Liefergeschwindigkeit vornehmen müssen, antworten Sie bitte auf die E-Mail, in der Sie das Angebot erhalten haben. Wenn Ihr Fall abgelaufen oder geschlossen ist, reichen Sie bitte eine neue Supportanfrage ein.

Abbildung 4: Überprüfen Sie Ihre Bestellung, bevor Sie zur Zahlung übergehen. -
Geben Sie die Rechnungs- und Zahlungsdaten ein.
Geben Sie Ihre Kreditkarten- und Rechnungsdaten in das sichere Zahlungsformular ein und klicken Sie dann auf „Verarbeiten“, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Abbildung 5: Füllen Sie das Zahlungsformular aus, um Ihre Bestellung abzuschicken. -
Bestätigung anzeigen.
Nachdem Ihre Zahlung bearbeitet wurde, gelangen Sie zurück zur Seite „Bestelldetails“, wo Sie überprüfen können, ob Ihre Zahlung erfolgreich war.
Zusätzliche Informationen
Weitere Informationen zu den von Epilog Laser akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie in den FAQ zum technischen Support im Epilog Support Center.