Zum Hauptinhalt springen

Software und Firmware

Laden Sie die neueste Software und Firmware für Ihr Lasersystem herunter.
10000

Filter


Erste Schritte (9)
Verwendung und Betrieb (92)
Wartung und Reparatur (28)

Zing Software und Firmware

Filter


Erste Schritte (9)
Verwendung und Betrieb (92)
Wartung und Reparatur (28)

Häufig gestellte Fragen zur Firmware

Sie haben Fragen, wir haben Antworten.
Wie kann ich herausfinden, welche Firmware-Version ich habe?

Wenn Sie eine ältere Firmware-Version haben, können Sie Ihre Firmware-Version im Bedienfeld unter „Einstellungen“ (Zahnrad-Symbol) > „Version“ ermitteln. Wenn Ihre Firmware-Version neuer ist, wird sie unten im Einstellungsmenü angezeigt.

Wie oft erhalte ich Benachrichtigungen über Firmware-Updates?

Wenn Sie sich für Firmware-Updates angemeldet haben, senden wir neue Versionen nur dann an Kunden, wenn es sich um Funktionserweiterungen oder umfangreiche Fehlerbehebungen handelt. Inkrementelle Änderungen werden nur für neue Seriengeräte veröffentlicht und müssen nicht installiert werden, es sei denn, bei Ihnen treten Probleme auf.

Was mache ich, wenn mein Firmware-Update fehlschlägt?
  • Es kann viele Gründe geben, warum ein Firmware-Update fehlschlägt. Oft lässt sich das Problem beheben, indem man den Update-Vorgang erneut durchführt.
  • Sollte die Aktualisierung weiterhin fehlschlagen, wenden Sie sich bitte an den Support .
Ich habe nach einem Firmware-Update die Meldung „Es ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten“ erhalten. Was soll ich tun?

Diese Meldung kann angezeigt werden, wenn der Gravierer seine Netzwerkeinstellungen beim Start nicht überprüfen kann. Sie erscheint in der Regel nach einer erfolgreichen Firmware-Aktualisierung.

Befolgen Sie zur Fehlerbehebung die Anweisungen im entsprechenden Knowledge-Base-Artikel.

Weitere Informationen
Wie aktualisiere ich meine Peripheriegeräte?

Peripherie-Updates tragen dazu bei, dass die programmierbaren Komponenten des Graviergeräts miteinander kommunizieren und einwandfrei funktionieren können.

Eine ausführliche Erläuterung finden Sie in der beigefügten Anleitung.

Aktualisierung der Peripheriegeräte.pdf

Tragen Sie sich in unseren Newsletter ein

Firmware- und Treiber-Downloads

Melden Sie sich an, um per E-Mail benachrichtigt zu werden, sobald ein neuer Treiber oder eine neue Firmware für Ihr Lasermodell verfügbar ist.

Datenschutzerklärung

Hoppla! Wir konnten Ihr Formular nicht finden.