En este artículo se explica cómo solucionar el problema de que la ventana del controlador de impresión de Epilog se vea muy pequeña o borrosa en un ordenador con Windows s 10. El problema suele deberse al controlador de pantalla del ordenador o a la configuración de escalado de la pantalla, y no al controlador de Epilog.
Resumen del asunto
Tras actualizar a « Windows e 10» o tras instalar el controlador de impresión de Epilog en un ordenador nuevo, la ventana del panel de control del controlador, donde se muestran los ajustes de grabado, aparece muy pequeña o borrosa.
Solución 1: Actualizar el controlador de vídeo
En muchos casos, al ordenador le falta el controlador de la tarjeta gráfica o está utilizando un controlador limitado proporcionado por el fabricante del ordenador. La instalación del controlador actualizado y con todas las funciones del fabricante del chip gráfico suele solucionar el problema de visualización.
- Intel: downloadcenter.intel.com
- NVIDIA: nvidia.com/page/support.html
- AMD: support.amd.com/en-us/download
Solución 2: Restablecer la escala de pantalla
Si ya tienes instalado el controlador de vídeo con todas las funciones, es posible que el ordenador siga teniendo una configuración de escalado personalizada (DPI) heredada de una versión anterior de Windows. Restablécela al 100 % y, a continuación, vuelve a configurar el tamaño.
