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Entretien et réparation

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Absence intermittente de lettres dans les documents imprimés à partir d'CorelDRAW

Absence intermittente de lettres dans les documents imprimés à partir d'CorelDRAW

Consignes pour résoudre le problème de lettres manquantes dans les fichiers générés par la suite logicielle Epilog lors de l'impression depuis CorelDRAW, suite aux récentes modifications apportées par Microsoft au niveau du rendu et de la gestion des polices. Résumé du problème : certains clients peuvent signaler des lettres manquantes de manière intermittente dans les graphiques textuels ou les balises lors de l'impression depuis CorelDRAW via la suite logicielle Epilog. Dans certains cas, les lettres peuvent également se décaler (...)
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Maintenance préventive des systèmes laser

Maintenance préventive des systèmes laser

Mise à jour en mars 2026 | La fréquence peut varier en fonction de la quantité de matière utilisée et du débit. Pour garantir des performances optimales et prolonger la durée de vie de votre système laser, respectez ce programme d'entretien structuré. Nettoyage bihebdomadaire des optiques à haute fréquence : inspectez et nettoyez les miroirs et les lentilles. Nettoyage du bac à miettes : retirez les débris pour éviter les reflets. Tous les mois (...)
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LC1000 – Présentation des ports et des LED du module de commande

LC1000 – Présentation des ports et des LED du module de commande

Le module de commande des systèmes « Epilog laser » comporte des connecteurs et des voyants LED qui fournissent des informations sur l'état du système et le retour d'informations de commande. Ce guide présente chaque port et chaque voyant situés sur le côté droit de la machine. Description des ports Commande d'aspiration : se connecte à un système d'aspiration compatible pour envoyer des commandes de mise en marche/arrêt. USB (...)
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Remplacement de la carte de la caméra – G100

Remplacement de la carte de la caméra – G100

Comment remplacer les caméras de surveillance de mon G100 ?

Ce guide fournit des instructions détaillées pour le démontage et le remplacement de l'ensemble caméra supérieure du système laser G100. Suivez attentivement toutes les instructions et assurez-vous que l'alimentation électrique est coupée avant d'effectuer toute opération d'entretien. Démontage de la caméra : Éteignez la machine. Débranchez la machine du secteur. Desserrez et retirez les vis supérieures. Retirez le (...)
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Remplacement d'un circuit imprimé rotatif – Fusion Galvo G100

Remplacement d'un circuit imprimé rotatif – Fusion Galvo G100

Le remplacement de la carte électronique du système rotatif du laser « Fusion Galvo G100 » est une intervention d'entretien cruciale visant à rétablir ou à maintenir un fonctionnement optimal du système rotatif. Ce guide fournit des instructions étape par étape pour accéder, retirer et installer la carte électronique du système rotatif en toute sécurité. Une manipulation et une installation correctes sont essentielles pour garantir une précision constante et (...)
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Mes créations n'apparaissent pas dans le tableau de bord Epilog

Mes créations n'apparaissent pas dans le tableau de bord Epilog

Mon projet ne s'affiche pas dans le tableau de bord Epilog et la durée d'exécution indique 0:00 ?

Explication des symptômes : lorsque ce problème survient, vous pouvez observer un phénomène similaire à celui illustré ci-dessous : on voit ici l'illustration dans la vignette d'aperçu, mais celle-ci n'apparaît pas dans la zone de travail. Cependant, en effectuant un zoom arrière, on constate que l'illustration a bien été transférée vers (...)
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Génération des journaux de la machine

Génération des journaux de la machine

Comment puis-je générer les journaux système ?

La génération des journaux de la machine permet au service d'assistance technique d'Epilog de recueillir des informations importantes sur la machine, ce qui facilite le diagnostic et le dépannage. La procédure est simple et nécessite soit une clé USB, soit une machine connectée au réseau. Ce guide décrit les étapes à suivre pour générer les journaux. Les journaux peuvent être générés de l'une des (...)
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Installation de la carte SD – Fusion Galvo

Installation de la carte SD – Fusion Galvo

Comment installer une carte SD dans mon Fusion Galvo ?

L'installation d'une carte SD dans le système laser Fusion Galvo est une étape cruciale pour préserver le bon fonctionnement du système et garantir un fonctionnement sans heurts. Ce guide fournit des instructions détaillées, étape par étape, pour retirer et remplacer la carte SD en toute sécurité, y compris les précautions nécessaires, telles que l'utilisation d'un bracelet antistatique pour éviter tout dommage. De plus, il (...)
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