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Entretien et réparation

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Absence intermittente de lettres dans les documents imprimés à partir d'CorelDRAW

Absence intermittente de lettres dans les documents imprimés à partir d'CorelDRAW

Consignes pour résoudre le problème de lettres manquantes dans les fichiers générés par la suite logicielle Epilog lors de l'impression depuis CorelDRAW, suite aux récentes modifications apportées par Microsoft au niveau du rendu et de la gestion des polices. Résumé du problème : certains clients peuvent signaler des lettres manquantes de manière intermittente dans les graphiques textuels ou les balises lors de l'impression depuis CorelDRAW via la suite logicielle Epilog. Dans certains cas, les lettres peuvent également se décaler (...)
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Maintenance préventive des systèmes laser

Maintenance préventive des systèmes laser

Mise à jour en mars 2026 | La fréquence peut varier en fonction de la quantité de matière utilisée et du débit. Pour garantir des performances optimales et prolonger la durée de vie de votre système laser, respectez ce programme d'entretien structuré. Nettoyage bihebdomadaire des optiques à haute fréquence : inspectez et nettoyez les miroirs et les lentilles. Nettoyage du bac à miettes : retirez les débris pour éviter les reflets. Tous les mois (...)
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Mes créations n'apparaissent pas dans le tableau de bord Epilog

Mes créations n'apparaissent pas dans le tableau de bord Epilog

Mon projet ne s'affiche pas dans le tableau de bord Epilog et la durée d'exécution indique 0:00 ?

Explication des symptômes : lorsque ce problème survient, vous pouvez observer un phénomène similaire à celui illustré ci-dessous : on voit ici l'illustration dans la vignette d'aperçu, mais celle-ci n'apparaît pas dans la zone de travail. Cependant, en effectuant un zoom arrière, on constate que l'illustration a bien été transférée vers (...)
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Alignement au laser – Zing

Alignement au laser – Zing

Réglez les miroirs de votre système optique afin de garantir la précision du tir de votre laser.

Marquer la cible d'alignement laser Pour lancer la procédure d'alignement laser, dans votre logiciel de graphisme, définissez le format de la page en fonction des dimensions de la table de votre machine, puis créez un petit rectangle noir de ¼” sur ¼” dans le coin supérieur droit de la page, avant de l'envoyer vers le laser. Installez (...)
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Nettoyage de vos optiques

Nettoyage de vos optiques

Le nettoyage de votre lentille et de vos miroirs est un élément essentiel de l'entretien régulier.

Retrait du panneau latéral Pour commencer la procédure de nettoyage des composants optiques, éteignez le laser et débranchez le cordon d'alimentation de l'appareil. Retirez le panneau latéral gauche en dévissant les trois vis situées sur le côté de l'appareil. Retirez la vis située à l'arrière de l'appareil. Retirez le panneau latéral gauche (...)
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CO2 Alignement laser – Zing 24

CO2 Alignement laser – Zing 24

Comment puis-je aligner le laser « CO2 » de mon « Zing 24 » ?

Durée estimée : 60 à 90 minutes • Niveau : Avancé Ce guide décrit la procédure d'alignement de l'laser beam e à l'intérieur de la graveuse Epilog Zing 24. Le respect de ces étapes garantira un alignement correct de l'optique, pour des performances laser et une qualité de gravure constantes. PORT DE LUNETTES DE SÉCURITÉ OBLIGATOIRE : Portez toujours des lunettes de sécurité ou des lunettes de protection (...)
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Guide complet : Remplacement du module laser
Zing 16

Guide complet : Remplacement du module laser

Comment remplacer le laser de mon « Zing 16 » ?

Durée estimée : 20 à 30 minutes • Niveau : intermédiaire Cette procédure vous guidera tout au long du processus de démontage et de montage du module laser de votre système laser Epilog Zing 16. Le respect de ces étapes garantit un alignement correct, un montage solide et des performances optimales de votre système de gravure. Démontage du laser : Mettez l'appareil hors tension et débranchez-le (...)
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