In dit artikel wordt uitgelegd hoe je het venster van de Epilog-printdriver kunt repareren als het er op een computer met Windows 10 ( Windows ) erg klein of wazig uitziet. Het probleem wordt meestal veroorzaakt door de beeldschermdriver of de instellingen voor beeldschermschaalverdeling van de computer, en niet door de Epilog-driver.
Samenvatting van het probleem
Na een upgrade naar Windows 10, of na het installeren van het Epilog-printerstuurprogramma op een nieuwe computer, wordt het Dashboard -venster van het stuurprogramma – waarin de graveerinstellingen staan – erg klein of wazig weergegeven.
Oplossing 1: Werk het videostuurprogramma bij
Vaak ontbreekt op de computer het stuurprogramma voor de grafische kaart, of wordt er een beperkte versie gebruikt die door de computerfabrikant is geleverd. Door het actuele, volledige stuurprogramma van de fabrikant van de grafische chip te installeren, wordt het beeldprobleem meestal opgelost.
- Intel: downloadcenter.intel.com
- NVIDIA: nvidia.com/page/support.html
- AMD: support.amd.com/en-us/download
Oplossing 2: De schermschaal opnieuw instellen
Als het volledige videostuurprogramma al is geïnstalleerd, kan het zijn dat de computer nog steeds een aangepaste schaalinstelling (DPI) heeft die is overgenomen uit een eerdere versie van Windows. Zet deze terug naar 100% en stel de grootte vervolgens opnieuw in.